Здесь мы делимся с читателями и подписчиками свежими новостями, советами и лайфхаками. Чаще всего пользователи Алиэкспресс ищут информацию о том, как узнать пришла ли посылка и как ее отследить. Но случаются и другие истории — посылка уже отправилась обратно в Китай.
Что делать, если «Почта России» потеряла посылку
Друзья, написала мне клиентка, посылка на почте не пролежала и нескольких дней, извещение не приходило и посылка уже на пути в Брянск а затем на Украину. Скажите, кто знает, как помочь вернуть? Буду благодарна за любые телефоны служб поддержки! Извините, но Livemaster.
Пункт сортировки посылок на Почте Израиля. Фото: Мерав Кристал. Это очень маленькое число, - уверяют на почте в ответ на обвинения. Компания постоянно контролирует качество работы и обучает персонал, в том числе на исправленных ошибках". Однако даже "столь малое число" - это тысячи разочарованных людей. Мы потребовали от Почты Израиля ответов на вопросы, мучающие тех, кто так и не получил свои посылки.
По закону покупатель вправе вернуть деньги за посылку и компенсировать расходы, если товар доставлен с браком или не соответствует ожиданиям человека. Законы РФ защищают потребителей и позволяют им требовать от продавца возврата полной суммы при нарушении условий сделки. Ниже рассмотрим, в каких случаях можно вернуть деньги за посылку, что для этого потребуется, и какие шаги необходимо соблюдать. В законодательстве России выделяется несколько законов, регулирующих совершение сделок в магазинах с помощью Интернета. К таковым можно отнести:. Вернуть деньги за посылку наложенным платежом или за продукцию, предварительно оплаченную покупателем, можно в нескольких случаях:.